Querido ciudadano de KidZania:

 

Hoy queremos primero que todo, expresarle nuestra enorme gratitud por haber creído en la experiencia innovadora de KidZania. 

 

Sin embargo, lamentablemente debido a la prolongada extensión de la pandemia, debemos informarle que, a 14 meses del cierre temporal, y después de un serio análisis sobre las limitadas alternativas del mercado, la franquicia de KidZania Costa Rica ha decidido cerrar sus operaciones de forma definitiva a partir del próximo 31 de julio.

 

Estos han sido tiempos realmente difíciles para todos. Si bien, en nuestro corazón aspiramos a continuar trabajando con cariño por el bienestar de las niñas y los niños de nuestro país, ha llegado el momento de afrontar una realidad de negocios que sobrepasa nuestro accionar.

 

¡Mil ZanKs por haber sido parte de este sueño y permitirnos construir juntos un mundo mejor mientras aprendimos jugando!

 

Hay algunas acciones derivadas de esta decisión que nos interesa mucho que tengas presente:

 

* En resguardo de los datos de los clientes y en cumplimiento de la legislación y las mejores prácticas, a partir del próximo 31 de julio todos los datos asociados a membresías de los programas de este centro de entretenimiento serán eliminados de forma permanente.

 

* En el caso de los kidZos, es imposible conservarlos pues se les dará de baja en las bases de datos.

 

* A quienes poseen pasaportes físicos, pedimos conservarlos pues al presentarlos en cualquier otra ubicación de KidZania en el mundo en la que opere el programa B-KidZanian, podrán solicitar un nuevo registro en esa ciudad para ser reincorporados al programa, conservado la condición que tengan al momento del cierre. El nuevo registro lo podrán obtener de forma gratuita hasta el día 31 de julio del 2021. Después de esa fecha, se deberá pagar el costo vigente por registro en la ciudad en la que se realice.

 

Le solicitamos que si tienen alguna consulta adicional nos escriban al correo jsaborio@cuestamoras.com, en el que estaremos atendiendo sus inquietudes hasta el 31 de julio del 2021.

 

Nuestro deseo es que cada uno de nosotros sea como los jóvenes ciudadanos de KidZania, que ven el mundo con optimismo esperanzador. Un optimismo que nos llevará de regreso al mismo viaje significativo que todos emprendimos en KidZania.